Udbytte med Nøglen til god service
Servicetræning hos LADEGAARD A/S henvender sig til alle, som har kundekontakt, men ikke direkte salgsansvar. Det vil sige, at kunderne henvender sig selv. Derfor er et ekstremt vigtigt, at man som servicegiver er opmærksom på, at gå fra aggressiv venten til aktiv rådgivning og salg i enhver kundekontakt.
Som leder får du med Nøglen til god service:
- Henvender sig alle servicegivere i både den offentlige og private sektor.
- Udvikling af dine servicegivere uden at de behøver at være væk fra det daglige arbejde. Den største omkostning ved at sende medarbejderne på kursus er den tid, de forsømmer mulighederne og deres kunder.
- Uddannelsen bliver en naturlig del af hverdagen. Vil du læse, lytte, se videoklip eller teste din viden på nettet? Det bestemmer du selv. Men én ting er sikkert, du kan træne, når det passer dig!
- Som det eneste sted, kan du hos LADEGAARD A/S få en Learning Manager, så du kan fastlægge udviklingsmål med den enkelte servicegiver og følge op på træningen.
- Du kan følge dine servicegivere på store afstande.
- Nye medarbejdere kan til enhver tid gå i gang med deres træning med Nøglen til god service. De behøver ikke vente til næste gang der kommer et kursus. Det sikrer virksomheden en fleksibilitet og kontinuitet.