Åbent kursus i salg med Nøglen til god service

Enhver virksomheds sande egenkapital, er ikke bygninger, maskiner og de penge som står i banken, men loyale kunder som køber igen og igen. Dette kursus henvender sig til alle dem, som i dagligdagen betjener kunder, der kommer på eget initiativ, men hvor muligheden for plussalg og ekstra positiv indstilling er der hver gang. Det er dét, der skaber kundeloyalitet.

Uddannelsen gennemføres som Blended Learning, hvilket betyder at det er et mix mellem kursusdage og webtræning. Omdrejningspunktet bliver udviklingspakken Nøglen til god service, som består af et leksikon, en cd, samt adgang til træning på www.godservice.nu 

Nøglen til god service er et en-dagskursus inkl. forplejning. Ud over kursusdagen får du også et leksikon, cd, træning på www.godservice.nu.

• Læs en detaljeret kursusbeskrivelse her.

• Bestil plads: info@ladegaard.as eller på tlf. 35 38 01 01.

Åbne servicekurser 2012	Dato	Sted
Hold 1: Nøglen til god service	20.1.	Aalborg
Hold 2: Nøglen til god service	16.4.	Virum
Hold 3: Nøglen til god service	7.6.	Virum
Hold 4: Nøglen til god service	28.8.	Fredericia
Hold 5: Nøglen til god service	13.11.	Virum