I Bilka og Føtex bliver man dygtigere på nettet

Dansk Supermarked valgte i 2005 LADEGAARD A/S som leverandør til et nyt e-læringsinitiativ, hvor hovedformålet var at styrke medarbejdernes produktviden i Bilka. Bilka og LADEGAARD A/S indgik en treårig aftale om etablering af en interaktiv platform til produkttræning for medarbejdere i Bilka. 

Bilka satser på en HR-strategi, hvor udvikling af hver enkelt medarbejders kompetencer udgør et væsentligt element i det daglige arbejde. Det er således afgørende, at alle medarbejdere har de nødvendige værktøjer, der gør det muligt at nå nye mål. Det er en af grundene til, at Bilka i samarbejde med LADEGAARD A/S lancerede e-læring løsningen Bilk@skolen, der er skræddersyet til medarbejdere i varehusene.

Bilka valgte at indlede samarbejdet med LADEGAARD A/S, på baggrund af LADEGAARDS A/S’ besiddelse af det nødvendige tekniske fundament samt virksomhedens store erfaring i at formidle indholdet på en måde som giver e-læringspædagogikken en blivende positiv effekt. Bilka og LADEGAARD A/S indgik en treårig aftale, hvor det i første omgang handler om produktviden på en række af de videnintensive produktområder i Bilka så som Maling og bærbare Pc’er.

E-læring var den rigtige løsning for Bilka eftersom de har en række unge medarbejdere, der pga. studier og lignende ikke er i virksomheden i mere end et par år, men som samtidigt har et stort behov for at opdatere deres viden på vanskelige produktområder. Til denne målgruppe har e-læring vist sig at være det bedst passende læringsværktøj, da det kan udvikle de unge menneskers kompetencer hurtigt og effektivt.

Omfang

Siden starten i Bilka er også Føtex kommet med på samme platform. De betyder, at . I januar 2009 er følgende nøgletal registreret for løsningerne på www.bilkaskolen.dk og www.foetexskolen.dk:  

• 14.147 kursustilmeldinger
• 15 kurser i alt
• 47 tests og opgaver i alt

Den meget høje aktivitet og de mange kurser er gennemført succesfuldt, hvilket skyldes en decentral og effektiv administration samt effektiv opfølgning via personalesekretærerne i de enkelte varehuse.Grafisk udtrykDet grafiske udtryk på Bilk@skolen tager udgangspunkt i Bilkas eget design. Således er det let genkendeligt for brugerne og er i tråd med alt andet materiale fra Bilka. Bilk@skolen er opbygget som en klassisk webside med menu ude i venstre side samt søge funktion, der gør det nemt og brugervenligt at finde rundt i uddannelsesuniverset.

Design

Bilk@skolen består af flere forskellige lektioner inddelt efter produktkategori, hvilket gør det muligt for brugerne udelukkende at uddanne sig inden for de emner, der er i deres fagområde. Hver lektion består af produktgennemgang, tjekspørgsmål og sidst en afsluttende test, der skal bestås før brugeren kan fortsætte.Løsningen er udviklet på web-platformen Composite af LADEGAARD A/S´, som sikrer udvikling og implementering af den tekniske løsning. Løsningen gør det nemt for Bilka at opdatere og vedligeholde indholdet, ligesom der integreres med eksisterende IT-løsninger. Det sikrer en kosteffektiv og brugervenlig web-løsning, der vil danne platform for Bilkas fortsatte udvikling af e-læring.

Næste skridt bliver at udvide arbejdet for Dansk Supermarked. Det sker ved også at introducere e-læring for Føtex på samme platform. Således bliver løsningen for Dansk Supermarked en af Danmarks største e-læringsløsninger.